关于对我司产品翻新售后服务收费标准的通知
2020-12-28
致广大尊敬的客户:
由于近些年来,我司对广大客户所返回的设备进行翻新维护(依客户要求),本着帮忙的态度进行操作(未收取费用)。 因近段时间出现设备翻新维护的情况增多,给我司造成材料、生产成本的上升,同时也降低了我司的生产效率。故我司本着长期诚信合作、共同发展、互惠互利的经营理念,为了我司的可持续发展并能更好的为广大客户长期服务,特面向全国广大客户发布本通知,并为相应设备翻新维护制定收费标准,如下:
1、 调音台翻新收取费用起步价格为人民币400元/台;如依实际翻新费用(人工+材料)超过人民币400元/台,将依实际费用收取;
2、 音频功率放大器翻新收取费用起步价格为人民币350元/台;如依实际翻新费用(人工+材料)超过人民币350元/台,将依实际费用收取;
3、 专业音频周边设备翻新收取费用起步价格为人民币300元/台;如依实际翻新费用(人工+材料)超过人民币300元/台,将依实际费用收取。
如若在保修期内、属产品质量问题而造成翻新维护的情况,我公司实行全免费服务,但以下情况不属保修免费范围,我们将实行上述标准收费服务:
1、 保修期内,因非产品质量问题(不正确安装、不正确运输保管、未按说明书要求使用等人为损坏或其他引起)的情况;
2、 因不可抗力造成损坏的(如天灾、浸水、浸油等不正常造成设备不能正常工作等)的情况;
3、 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的情况。
本通知于2017年7月1日执行。
广州市迪声音响有限公司
销售部、售后服务部
2017年6月30日